En búsqueda de la excelencia en la comunicación.
Con la presentación de los resultados del Tercer Informe del Latin American Communication Monitor 2018-2019, se complementan de gran manera la información y los parámetros del modelo de excelencia en comunicación presentados en la anterior versión del estudio.
La gran ventaja es que con esta nueva información, los directivos, gerentes y administradores de la comunicación pueden ampliar los parámetros para buscar la excelencia en sus departamentos y su gestión diaria del manejo de la comunicación.
El estudio 2018-2019 presenta las mediciones a nivel Latinoamérica sobre cómo los comunicadores de 19 países gestionan la comunicación estratégica y sus principales retos, como son: las fake news, la confianza, información para la toma de decisiones, liderazgo, satisfacción, estrés y el compromiso laboral de la gestión.
Uno de los principales datos que arroja el estudio y se convierte en el gran reto para los comunicadores de la región es que solamente el 20% de los departamentos han sido calificados con el nivel de excelencia, lo que resulta preocupante y valida la problemática natural que los comunicadores enfrentamos al seguir teniendo pocos recursos humanos y materiales para el desempeño de la función dentro de las organizaciones.
