Solo el 20% de profesionales en comunicación estratégica y relaciones públicas de Latam considera como tema prioritario a futuro las políticas sobre Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI)
La edición LCM 2022-2023 explora la radiografía de la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) en Comunicación en América Latina.
El contexto global, marcado por eventos como el #8M, el #DíaInternacionaldelaMujer y el Objetivo de Desarrollo Sostenible Nº 5 de la ONU sobre «Igualdad de Género», ha generado una profunda reflexión en el ámbito de la comunicación estratégica y las relaciones públicas. Iniciativas a nivel mundial como el #WomenInPR de EUPRERA; a nivel regional, como el proyecto #AcademicasPR; y también a nivel nacional como el proyecto en Argentina “Techo de cristal y Relaciones Públicas. Enfoques Transdisciplinares en las Ciencias Sociales en el abordaje de las cuestiones de género» evidencian un compromiso creciente con la equidad de género en el campo profesional.
La literatura académica también ha experimentado un notable crecimiento, como se refleja en el monográfico «La Mujer en las Relaciones Públicas«. Estudios recientes, como el realizado por Guerrero Navarro & Ruiz-Mora (2022) y «LidGenCom» de Moreno et al. (2023), han examinado el liderazgo femenino en España, destacando desafíos como la necesidad de estilos de comunicación más inclusivos y la persistente discriminación en entornos laborales predominantemente masculinos. Estos análisis subrayan la importancia de abordar las barreras existentes y promover la equidad de género en toda la región latinoamericana.
El Latin American Communication Monitor (LCM) ha sido un observador clave de estas tendencias, particularmente en lo que respecta a la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), como se evidencia en su informe especial de 2021 sobre el «Techo de Cristal«. A su vez, los resultados destacados de su última edición (2022-2023) -en la que participaron la mayoría mujeres (63%)-, continúan arrojando luz sobre varios aspectos significativos:
- Participación activa, prioridad baja. A pesar de que la DEI ha capturado la atención del 50% de los profesionales encuestados, solo el 20% la considera una prioridad estratégica clave para los próximos tres años. Este hallazgo destaca una brecha entre la conciencia de la importancia de la DEI y su integración efectiva en la estrategia a largo plazo.
- La discusión sobre DEI varía en intensidad. Siendo más relevante y por consiguiente con mayor seguimiento, para cargos directivos (6 de cada 10). Geográficamente, el debate es más prominente en países como Brasil, Puerto Rico y Chile mientras que en Venezuela, Perú y República Dominicana tiene menos importancia.
- Confianza y coherencia: dos pilares fundamentales. Más del 80% de profesionales enfatiza la importancia de la coherencia entre el discurso y la práctica, considerándolo crucial para mantener la confianza de los stakeholders internos y externos.
- Sinergia interdepartamental. Aunque solo el 36% señala a los departamentos de comunicación como responsables principales de las iniciativas DEI, un alentador 62% trabaja en colaboración con otros departamentos, especialmente recursos humanos.
- Evaluación y desarrollo de planes. La evaluación y refinamiento de los planes y contenidos DEI son considerados la máxima responsabilidad por el 48% de las personas encuestadas, seguido de cerca por el 47% dedicado al desarrollo de planes de comunicación.
- Factores que impactan las percepciones. El estudio resalta cómo las diferencias en género, edad, estatus socioeconómico y opiniones políticas impactan las percepciones sobre DEI en diversas organizaciones, subrayando la necesidad de estrategias específicas y adaptativas.
Los resultados dejan ver que a pesar de la participación activa en debates sobre Diversidad, Equidad e Inclusión, existe una brecha entre la conciencia y la priorización estratégica. La importancia de la colaboración interdepartamental, la autenticidad en las acciones DEI, y la adaptabilidad a las variadas percepciones destaca el camino hacia organizaciones más inclusivas y equitativas en la región latinoamericana.
¡Únete a la conversación y sé parte del cambio hacia una comunicación más inclusiva y equitativa en Latinoamérica!
El LCM forma parte del Global Communication Monitor impulsado por la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) que en 16 años ha encuestado cerca de 50.000 profesionales en más de 80 países. Además de la región latinoamericana, el estudio se complementa con capítulos en Europa (ECM), Asia-Pacífico (APCM) y Norteamérica (NACM). La edición 2022-2023 del LCM cuenta con el patrocinio del Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE); del Instituto de Relaciones Públicas (IPR); de la Universidad de Oregón (Estados Unidos) y del Campus Creativo de la Universidad Latina de Costa Rica. Además, apoyan académicamente, el Grupo de Investigación en Regeneración, Bienestar y Comunicación Positiva ReBiCom UMA Network de la Universidad de Málaga (España); el Grupo de Estudios Avanzados en Comunicación de la Universidad Rey Juan Carlos (España); el Grupo de Investigación en Estudios en Comunicación (GRECO) de la Universidad de Medellín (Colombia) y la Red Latinoamericana de Investigación en Comunicación Organizacional (RedLAco).
