La Importancia de las Asociaciones en la Comunicación Profesional
Fuente: Redacción Portal Aberje
El 16 de julio, el Consejo Regional para América Latina de la Global Alliance for Public Relations and Communication Management, que incluye a Aberje, se reunió virtualmente con los investigadores del Latin American Communication Monitor (LCM). Hamilton dos Santos, director ejecutivo de Aberje y líder del Consejo Regional para América Latina, encabezó el evento con el apoyo de Samsung.
Se presentaron los resultados del LCM 2022-2023, enfocado en “Comunicación estratégica y relaciones públicas en América Latina – Diversidad y liderazgo empático, CommTech y consultoría”. Este estudio ofrece una visión detallada sobre la profesión y las tendencias emergentes en la región. La Dra. Andréia Athaydes destacó la colaboración de un equipo internacional de investigadores. Ángeles Moreno subrayó la importancia de los datos empíricos recopilados, utilizados en publicaciones científicas, talleres y conferencias.
Participaron 1134 profesionales de 20 países, cubriendo temas como diversidad, equidad e inclusión (DEI); liderazgo empático; digitalización y tecnología de comunicación (CommTech); desafíos y dinámicas de la consultoría en comunicación; salarios y mejores prácticas para departamentos de comunicación.
Hamilton dos Santos afirmó: “La comunicación es sólida en mercados donde las asociaciones son fuertes”. Resaltó la importancia de las asociaciones en la integración y desarrollo continuo de los comunicadores, en colaboración con universidades, y la revitalización de estas asociaciones tras la pandemia.
El estudio reveló que el 80% de los profesionales considera que sus líderes muestran empatía, crucial para fortalecer el compromiso organizacional. Las consultorías y agencias de comunicación tienen los índices más altos de liderazgo empático, lo que ayuda a retener talento, especialmente entre los millennials.
Las competencias demandadas han cambiado: en 2016 eran esenciales las habilidades en medios sociales y gestión de negocios, pero entre 2020 y 2021 se volvieron más necesarias las competencias relacionadas con negocios y nuevas tecnologías. La digitalización y CommTech están transformando la profesión, con un énfasis creciente en DEI y competencias para promover valores democráticos, sociales y humanos.
Se destacó la necesidad de fortalecer las asociaciones profesionales en América Latina para promover una comunicación más sólida e integrada, y mejorar la integración entre profesionales, investigadores, empresas y consultorías.
Hamilton dos Santos lidera el Consejo Regional para América Latina de la Global Alliance. El consejo incluye a destacados profesionales de diversas asociaciones y empresas.
