The ADC (Asociación de Consultoras de Comunicación) and the European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) presented the latest edition of the ECM and the LCM in Madrid.

Dr. María Ángeles Moreno, former president of EUPRERA and professor at the Advanced Communication Studies Group of the Universidad Rey Juan Carlos, together with Dr. Alejandro Álvarez Nobell, presented the results of the European Communication Monitor (ECM) and the Latin American Communication Monitor (LCM) at an event held in Madrid (Spain), organized by the Asociación de Consultoras de Comunicación (ACD) and the European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA).

This event served as a space for reflection on the current and future challenges of strategic communication and public relations in Europe and Latin America, based on the insights and trends extracted from the chapters of the ECM and LCM, respectively, both of which are internationally renowned studies.

During the event, the challenges and opportunities facing communication today were addressed. Dr. Moreno emphasized the need to harness the potential of advanced technology and intelligent use of data to drive innovation in our professional practices.

A highlight of the European Communication Monitor (ECM) is its focus on cybersecurity, a crucial element in ensuring the integrity and effectiveness of our communications in an increasingly digital world. Dr. Moreno pointed out the significant challenges that Spain faces in this area and highlighted the importance of cybersecurity training to mitigate risks and protect sensitive information.

Likewise, the report highlighted the growing importance of continuous training in the professional development of communicators. Moreno stressed the need for agencies and communication departments to invest in effective training programs that allow professionals to acquire new skills and competencies relevant to the current market.

On the other hand, the Latin American Communication Monitor (LCM) 2022-2023, presented by Alejandro Álvarez Nobell, director of the study and research professor at the University of Malaga, offers a unique insight into emerging trends in Latin America. Unlike the European ECM, the Latin American LCM highlights the importance of social responsibility, sustainability, and equity in corporate communication.

In conclusion, both the ECM and the LCM provide a comprehensive view of the future of communication, emphasizing the importance of continuous training, cybersecurity, and social responsibility as fundamental pillars for success in a globalized and constantly changing environment. These trends invite us to reflect on the crucial role we play as communicators and the need to adapt to emerging challenges with innovation and creativity.

La ADC (Asociación de Consultoras de Comunicación) y la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) presentaron la última edición del ECM y del LCM en Madrid.

La Dra. Mª Ángeles Moreno, ex presidenta de EUPRERA y catedrática del Grupo de Estudios Avanzados en Comunicación de la Universidad Rey Juan Carlos, junto con el Dr. Alejandro Álvarez Nobell, presentaron los resultados del European Communication Monitor (ECM) y del Latin American Communication Monitor (LCM) en un evento celebrado en Madrid (España), organizado por la Asociación de Consultoras de Comunicación (ACD) y la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA).

Este evento sirvió como un espacio de reflexión sobre los desafíos actuales y futuros de la comunicación estratégica y las relaciones públicas en Europa y Latinoamérica, basándose en los conocimientos y tendencias extraídos de los capítulos del ECM y LCM, respectivamente, siendo ambos estudios de renombre internacional.

Durante el evento, se abordaron los desafíos y oportunidades que enfrenta la comunicación en la actualidad. La Dra. Moreno enfatizó la necesidad de aprovechar el potencial de la tecnología avanzada y el uso inteligente de los datos para impulsar la innovación en nuestras prácticas profesionales.

Un aspecto destacado del European Communication Monitor (ECM) es su enfoque en la ciberseguridad, un elemento crucial para garantizar la integridad y eficacia de nuestras comunicaciones en un mundo cada vez más digitalizado. La Dra. Moreno señaló los desafíos significativos que enfrenta España en este ámbito y destacó la importancia de la formación en ciberseguridad para mitigar riesgos y proteger la información sensible.

Asimismo, el informe resaltó la importancia creciente de la formación continua en el desarrollo profesional de los comunicadores. Moreno subrayó la necesidad de que agencias y departamentos de comunicación inviertan en programas de formación efectivos que permitan a los profesionales adquirir nuevas habilidades y competencias relevantes para el mercado actual.

Por otro lado, el Latin American Communication Monitor (LCM) 2022-2023, presentado por Alejandro Álvarez Nobell, director del estudio y profesor investigador en la Universidad de Málaga, ofrece una visión única sobre las tendencias emergentes en América Latina. A diferencia del ECM europeo, el LCM latinoamericano resalta la importancia de la responsabilidad social, la sostenibilidad y la equidad en la comunicación corporativa.

En conclusión, tanto el ECM como el LCM proporcionan una visión integral sobre el futuro de la comunicación, destacando la importancia de la formación continua, la ciberseguridad y la responsabilidad social como pilares fundamentales para el éxito en un entorno globalizado y en constante cambio. Estas tendencias nos invitan a reflexionar sobre el papel crucial que desempeñamos como comunicadores y la necesidad de adaptarnos a los desafíos emergentes con innovación y creatividad.

A ADC (Asociación de Consultoras de Comunicación) e a European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) apresentaram a última edição do ECM e do LCM em Madrid.

A Dra. María Ángeles Moreno, ex-presidente da EUPRERA e professora do Grupo de Estudos Avançados em Comunicação da Universidad Rey Juan Carlos, juntamente com o Dr. Alejandro Álvarez Nobell, apresentaram os resultados do European Communication Monitor (ECM) e do Latin American Communication Monitor (LCM) em um evento realizado em Madrid (Espanha), organizado pela Associação de Consultores de Comunicação e pela European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA).

Este evento serviu como espaço de reflexão sobre os desafios atuais e futuros da comunicação estratégica e das relações públicas na Europa e na América Latina, com base nos conhecimentos e tendências extraídos dos capítulos do ECM e LCM, respectivamente, sendo ambos estudos de renome internacional.

Durante o evento, foram abordados os desafios e oportunidades que a comunicação enfrenta hoje. A Dra. Moreno enfatizou a necessidade de aproveitar o potencial da tecnologia avançada e o uso inteligente de dados para impulsionar a inovação em nossas práticas profissionais.

Um destaque do European Communication Monitor (ECM) é seu foco em cibersegurança, um elemento crucial para garantir a integridade e eficácia de nossas comunicações em um mundo cada vez mais digitalizado. A Dra. Moreno destacou os desafios significativos que a Espanha enfrenta nessa área e destacou a importância da formação em cibersegurança para mitigar riscos e proteger informações sensíveis.

Da mesma forma, o relatório destacou a crescente importância da formação contínua no desenvolvimento profissional dos comunicadores. Moreno enfatizou a necessidade de que agências e departamentos de comunicação invistam em programas de formação eficazes que permitam aos profissionais adquirir novas habilidades e competências relevantes para o mercado atual.

Por outro lado, o Latin American Communication Monitor (LCM) 2022-2023, apresentado por Alejandro Álvarez Nobell, diretor do estudo e professor pesquisador da Universidade de Málaga, oferece uma visão única sobre as tendências emergentes na América Latina. Ao contrário do ECM europeu, o LCM latino-americano destaca a importância da responsabilidade social, sustentabilidade e equidade na comunicação corporativa.

Em conclusão, tanto o ECM quanto o LCM fornecem uma visão abrangente do futuro da comunicação, enfatizando a importância da formação contínua, cibersegurança e responsabilidade social como pilares fundamentais para o sucesso em um ambiente globalizado e em constante mudança. Essas tendências nos convidam a refletir sobre o papel crucial que desempenhamos como comunicadores e a necessidade de nos adaptarmos aos desafios emergentes com inovação e criatividade.

El compromiso con el rigor metodológico y la calidad teórica del Latin American Communication Monitor le ha permitido en 10 años y 5 ediciones bienales, convertirse en la más completa RADIOGRAFÍA DE LA PROFESIÓN Y LAS TENDENCIAS DE LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA Y LAS RELACIONES PÚBLICAS de la región.  

En la edición 2022-2023 del estudio han participado 1.134 profesionales de 20 países con una muestra comparativa entre 13 de ellos: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. Los datos obtenidos aportan evidencia sobre el debate respecto de la diversidad, equidad e inclusión (DEI), el liderazgo empático; la digitalización de los departamentos de comunicación y las agencias (CommTech); los temas estratégicos que moldean la profesión; las dinámicas y retos de la consultoría en comunicación; los salarios; y las características de departamentos excelentes de comunicación. 

A partir del trabajo de investigación realizado, el equipo del LCM también contribuye al avance del campo disciplinar, logrando legitimar los estándares de calidad científicos del estudio con la publicación de sus resultados, debates y enfoques teóricos en las principales publicaciones científicas de alto impacto para la comunicación. Estas son tres de las recientes publicaciones obtenidas:

1. Hagelstein, J., Volk, S. C., Zerfass, A., Athaydes, A. S., Macnamara, J., Meng, J., & Hung-Baesecke, C. J. F. (2024). Ethical challenges of digital communication: A comparative study of public relations practitioners in 52 countries. International Journal of Communication, 18, 22.
2. Sadi, G., & Álvarez-Nobell, A. (2024). Capability gap in relation to public relations´ strategic issues in Latin America. Public Relations Review, 50(1), 102428.
3. Robayo-Sanchez, K., Suárez-Monsalve A. M. & Meng J. (2023). «Situación de género en las relaciones públicas y desarrollo de competencias: un estudio entre Norteamérica y Latinoamérica.» En Chavero, Pesántez Avilés, Moscoso Merchán (Coord). (2023). En: Medios y periodistas en un mundo cambiante. Iberoamérica en la encrucijada. Tirant lo Blanch. 

La totalidad de publicaciones y contribuciones vinculadas al LCM pueden consultarse en el perfil de Google Scholar.

Una investigación internacional modelo por su alcance y rigor teórico-metodológico.

En la última edición, el cuestionario en línea constó de 36 preguntas, con cinco exclusivas para profesionales en departamentos de comunicación. Se utilizó una variedad de escalas de respuesta y se fundamentó en investigaciones previas. La encuesta, presentada en español y portugués, fue probada con 86 profesionales en cinco países latinoamericanos antes de su activación en mayo, junio y julio de 2022. Se invitó a 37.222 profesionales en toda América Latina a través de correos electrónicos personales y asociaciones profesionales.

Para el análisis de datos se utilizó SPSS, empleando métodos estadísticos específicos descritos en las notas al pie del informe. Inicialmente respondieron 2.740 personas de las cuales, 1.225 completaron la encuesta al 100%. De estas, 1.134 respuestas de 20 países fueron válidas estadísticamente siguiendo un riguroso perfil de muestra. Esta selección distingue al Monitor de otros estudios que usan muestreos más amplios o incluyen a personas fuera de la profesión.

La situación y percepción sobre la profesión en los principales mercados de Latam

La demografía revela la alta calidad de la muestra, que está dominada por profesionales de alto nivel con una sólida calificación y una larga trayectoria en el campo, aportando un conocimiento detallado para 13 mercados clave. La mayoría de las personas encuestadas (75 %) son de Sudamérica, seguido de Centroamérica y Caribe (19 %) y de Norteamérica (6 %).

El 63% de mujeres en la encuesta incluye un 59% de directoras de comunicación o CEO de agencias, un 68% en jefaturas de equipo o unidad, y un 71% como miembros de equipo o consultoras, con una edad promedio de 41.5 años. Un 2% tiene formación de doctorado, el 56% estudios de maestría y el 32% es graduado/a. Además, el 14% participa en asociaciones profesionales internacionales. 

En términos de cargos, el 26% dirige departamentos o es CEO, el 35% ocupa jefaturas de equipo o unidad, y el 36% trabaja en equipos o hace consultoría. Con más de 10 años de experiencia, el 62% de las personas encuestadas refleja un panorama laboral estable, mientras que el 19% tiene entre 6 y 10 años de experiencia.